Quem somos
A UNIT GAMES LTDA, CNPJ 69.860.540/0001-41, com sede em R. do Riachuelo, 105, Sala 0216, Edf. Círculo Católico, Boa Vista, CEP 50050-400, Recife/PE, é a controladora dos dados tratados nesta política. Ela vale para o site https://unitgames.com.br, para o e-mail info@unitgames.com.br, para os perfis oficiais da empresa e, no que for comum, para os nossos jogos. Segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei 15.211/2025).
Cada jogo tem uma política própria, com o detalhe de cada dado. A do MU Unit está em muunit.com/privacidade. Sobre um jogo específico, vale a política do jogo.
Encarregado de proteção de dados: pelo e-mail info@unitgames.com.br, com o assunto "Privacidade".
Este site
- Não tem cadastro, login nem formulário, e não pedimos dados pessoais para navegar.
- Não usa cookies, medição de audiência nem pixel de anúncio. Veja a Política de Cookies.
- A Cloudflare, que hospeda o site, processa o IP, o navegador e a página pedida para entregar o conteúdo e proteger contra ataques. Não criamos registro próprio de visitas.
- O idioma é escolhido pelo que o navegador informa na hora e não fica guardado.
Quando você fala com a gente
Se você nos escreve, tratamos o seu endereço de e-mail, o nome que aparece nele e o que você enviar, inclusive anexos. Usamos esses dados para responder e para guardar o histórico do atendimento.
Dados nos nossos jogos
Quem joga cria uma conta no site do jogo. Em resumo, no MU Unit tratamos:
- cadastro: nome, CPF ou documento, data de nascimento, e-mail, login e telefone, se informado;
- aceites dos Termos, com versão, data, hora, IP e canal;
- uso da conta: sessões, IP, localização aproximada pelo IP, navegador ou aplicativo e atividades da conta;
- aparelho: código irreversível (hash), versão do jogo e do sistema, medições de desempenho e de rede;
- jogo: personagens, itens, trocas, compras, eventos, punições e mensagens do chat para moderação;
- proteção contra trapaça: programas e arquivos suspeitos encontrados enquanto o jogo está aberto;
- pagamentos e notas fiscais: valores, datas, comprovantes e o endereço pedido na primeira contribuição;
- voz: passa em tempo real e não é gravada; guardamos aceites, moderação e denúncias;
- IA e suporte: perguntas feitas à IA, chamados e e-mails;
- navegação no site do jogo: medição própria de visitas e cookies do Google, da Meta e do TikTok, para medir audiência e anúncios.
A lista completa, com cookies e prazos de cada dado, está em muunit.com/privacidade.
Redes sociais e mensagens
Quando você fala com um perfil oficial no Instagram, no Facebook, no WhatsApp, no X, no TikTok, no YouTube, na Twitch ou no Discord, recebemos o que a plataforma mostra, como o nome público, o telefone no WhatsApp e a mensagem enviada. Usamos isso para responder e moderar. Cada plataforma trata os seus dados pelas próprias regras.
Para que usamos e com qual base legal
- Responder a contatos e pedidos: execução de contrato ou de procedimentos preliminares, e legítimo interesse.
- Criar e manter contas e jogos: execução do contrato.
- Segurança, combate a trapaça, fraude e abuso: legítimo interesse, proteção dos jogadores e exercício regular de direitos.
- Pagamentos, notas fiscais e guarda de registros: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal.
- Proteção de crianças e adolescentes: cumprimento de obrigação legal.
- Entender o uso dos serviços e melhorá-los: legítimo interesse.
Não vendemos dados pessoais.
Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, só para fazer o serviço funcionar:
- Cloudflare: hospedagem, arquivos, proteção e e-mail;
- Hostinger: servidores do jogo, da voz e banco de dados, no Brasil;
- OVH: servidor de e-mail;
- processadores de pagamento: cobranças, devoluções e saques;
- Google, Meta e TikTok: publicações nos perfis oficiais e medição de anúncios nos sites dos jogos;
- contabilidade: dados fiscais e de pagamento necessários à escrituração e às notas fiscais.
Alguns desses serviços tratam dados fora do Brasil. Escolhemos fornecedores com garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
Entregamos dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir, e comunicamos às autoridades qualquer conteúdo que envolva exploração de crianças ou adolescentes.
Por quanto tempo guardamos
- E-mails e atendimentos: pelo tempo necessário para resolver o assunto e, se envolver direito ou obrigação, pelo prazo da lei.
- Dados de jogo e de conta: enquanto a conta existir ou até você pedir a exclusão, nos prazos da política do jogo.
- Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet.
- Registros de pagamento e documentos fiscais: pelo prazo exigido em lei, em regra de até 5 anos.
Segurança
O site usa conexão cifrada (HTTPS) e não recebe dados pessoais de quem navega. Nos jogos, usamos acesso restrito à administração e cifra de segredos.
Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a LGPD.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revisão de decisões tomadas só por meio automático;
- eliminação dos dados e encerramento da conta, respeitados os registros que a lei manda guardar.
Faça o pedido por info@unitgames.com.br. Respondemos em até 15 dias. Para excluir a conta, veja Excluir conta e dados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Crianças e adolescentes
Este site não é dirigido a crianças. Cada jogo informa a sua idade mínima nos próprios Termos, e hoje o MU Unit é destinado a maiores de 18 anos. Veja Proteção de menores.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data e a versão no topo desta página mudam junto.
Em caso de diferença entre as traduções, vale o texto em português.